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Retourenhandling und -vermeidung (Hybrid-Veranstaltung)

Veranstaltungsdetails

Bitte beachten Sie: 

Die Veranstaltung findet in der IHK Regensburg statt.

Alternativ haben Sie auch die Möglichkeit, online über ZOOM teilzunehmen. Bitte wählen Sie bei Ihrer Anmeldung die gewünschte Option aus. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns aufgrund der Corona-Pandemie vorbehalten, die Veranstaltung gegebenenfalls nur als Info-Webinar anzubieten.

 

Retouren sind ein notwendiger Bestandteil des Geschäftsmodells „E-Commerce“, sie kommen aber auch als Serviceleistung in Ladengeschäften vor. Wegen der damit verbundenen Kosten ist es für Händler wichtig, optimierte Prozesse im Umgang mit Retouren zu haben bzw. Retouren gar nicht erst entstehen zu lassen. Die Veranstaltung der gemeinsamen Reihe „Digitaler Multikanal-Handel“ des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel und der IHK Regensburg widmet sich der Retoure am praktischen Beispiel.

Inhalte:

  • Möglichkeiten der Retourenvermeidung
  • Retourenhandling
  • Praxisbericht Retouren

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten