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E-Commerce-Leitfaden

Noch erfolgreicher im elektronischen Handel
Der Verkauf von Waren und Dienstleistungen über das Internet wird für Händler immer wichtiger. In der Praxis zeigt sich jedoch, dass der Internet-Vertrieb häufig mit massiven Problemen verbunden ist. Viele Unternehmen lassen sich dadurch von einem Engagement im Internet abschrecken oder stellen ihre Aktivitäten entmutigt wieder ein. Aber auch erfolgreiche Online-Händler werden immer wieder mit neuen Herausforderungen und Trends konfrontiert und müssen ihre Prozesse kontinuierlich optimieren.
Die 3., vollständig überarbeitete und erweiterte Ausgabe des E-Commerce-Leitfadens gibt kompakt Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den elektronischen Handel. Zu den Themenschwerpunkten gehören rechtliche Aspekte im E-Commerce, Shop-Systeme und Warenwirtschaft, die Bedeutung einer intelligenten Suchfunktion, neue Zahlungsverfahren und ein effizientes Risikomanagement, innovative Ansätze im Online-Marketing und auch der Bereich Internationalisierung über das Internet.
Ebenso werden neue Trends wie die elektronische Rechnungsabwicklung aufgegriffen und Möglichkeiten aufgezeigt, wie Online-Händler diese für sich nutzen können. Verdeutlicht werden die Inhalte durch Experten-Interviews, Fallbeispiele, Checklisten, Infoboxen, Grafiken und Tabellen sowie ein umfangreiches Glossar.
Alle Informationen zum E-Commerce-Leitfaden und weitere kostenlose Angebote finden Sie unter www.ecommerce-leitfaden.de. Die gedruckte Buchversion des Leitfadens kann über den Buchhandel bezogen werden.
Weitere Informationen zum Thema sowie Downloadmöglichkeiten finden Sie auf der Internetseite des ibi research an der Uni Regensburg.